在競(jìng)爭(zhēng)日益激烈的今天，電商已不再是流量與價(jià)格的簡(jiǎn)單較量。流量紅利消退、消費(fèi)習(xí)慣轉(zhuǎn)變、平臺(tái)規(guī)則頻繁調(diào)整，行業(yè)進(jìn)入深水區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)激烈到毫厘必爭(zhēng)。對(duì)于很多企業(yè)來(lái)說(shuō)，這是一場(chǎng)硬仗——考驗(yàn)的不僅是市場(chǎng)嗅覺和業(yè)務(wù)能力，更是戰(zhàn)略定力與團(tuán)隊(duì)韌性。

在這場(chǎng)變革之中，紅豆居家科技公司電子商務(wù)二公司總監(jiān)倪清，以務(wù)實(shí)與創(chuàng)新并舉的姿態(tài)，帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)在逆境中突圍，讓“攻堅(jiān)克難”四個(gè)字在實(shí)踐中閃閃發(fā)光。

他用十五年的堅(jiān)守與拼搏，從一名區(qū)域拓展員成長(zhǎng)為集團(tuán)線上業(yè)務(wù)的領(lǐng)航者；他用精準(zhǔn)的市場(chǎng)洞察和靈活的運(yùn)營(yíng)策略，讓京東、抖音兩大平臺(tái)齊頭并進(jìn)，成為集團(tuán)線上化戰(zhàn)略的中堅(jiān)力量；他用對(duì)團(tuán)隊(duì)的信任與培育，打造出一支有戰(zhàn)斗力、有凝聚力的電商鐵軍。倪清的奮斗故事，正是紅豆集團(tuán)“發(fā)展是硬道理”理念的生動(dòng)注腳。

主動(dòng)求變——在行業(yè)巨浪中尋找新航道

“當(dāng)傳統(tǒng)渠道的流量紅利消失時(shí)，正是檢驗(yàn)團(tuán)隊(duì)真本事的時(shí)候?！边@是倪清在部門會(huì)議上的一句話。傳統(tǒng)電商平臺(tái)的自然流量下滑，獲客成本卻節(jié)節(jié)攀升，不少商家陷入增長(zhǎng)停滯甚至下滑的困境。

倪清的判斷很明確：“這不是暫時(shí)的波動(dòng)，而是結(jié)構(gòu)性變化?！彼M織團(tuán)隊(duì)深入調(diào)研，發(fā)現(xiàn)消費(fèi)者正從“搜索比價(jià)”轉(zhuǎn)向“內(nèi)容種草”，從“價(jià)格敏感”轉(zhuǎn)向“品質(zhì)追求”。這意味著，電商運(yùn)營(yíng)必須從粗放的流量運(yùn)營(yíng)轉(zhuǎn)向精細(xì)化的用戶經(jīng)營(yíng)。

順勢(shì)而為，更要主動(dòng)求變。倪清迅速調(diào)整戰(zhàn)略，將重點(diǎn)轉(zhuǎn)向直播電商與達(dá)人合作，同時(shí)強(qiáng)化內(nèi)容化、場(chǎng)景化的營(yíng)銷布局，讓品牌不僅被“看到”，更被“記住”。

產(chǎn)品為基——用創(chuàng)新滿足消費(fèi)者新需求

在倪清看來(lái)，電商的本質(zhì)是滿足消費(fèi)者的真實(shí)需求。通過(guò)分析數(shù)萬(wàn)條用戶評(píng)價(jià)，他捕捉到一個(gè)細(xì)節(jié)：消費(fèi)者對(duì)家居服的關(guān)注，正從“好不好看”轉(zhuǎn)向“穿著體驗(yàn)好不好”，尤其是在夏季，“透氣”“涼爽”成為最熱關(guān)鍵詞。

基于這一洞察，團(tuán)隊(duì)研發(fā)了“涼感棉系列”，不僅在面料上采用特殊工藝提升涼爽感，還創(chuàng)新性地加入可拆卸胸墊設(shè)計(jì)，實(shí)現(xiàn)居家與外出兩用。在抖音平臺(tái)推廣時(shí)，主播通過(guò)真實(shí)的穿著體驗(yàn)和功能測(cè)試，讓消費(fèi)者感受到設(shè)計(jì)的巧思與舒適的觸感。最終，這款家居服累計(jì)銷售6.6萬(wàn)套，成為夏季爆款，并顯著提升了店鋪整體轉(zhuǎn)化率。

倪清的理念是：“我們不能靠低價(jià)贏，而要靠品質(zhì)留。”這種“長(zhǎng)期主義”的思維，讓紅豆居家的品牌形象在競(jìng)爭(zhēng)激烈的市場(chǎng)中愈發(fā)穩(wěn)固。

雙輪驅(qū)動(dòng)——京東與抖音齊頭并進(jìn)

在渠道布局上，倪清推行“自播+達(dá)人”雙輪驅(qū)動(dòng)模式。京東平臺(tái)是團(tuán)隊(duì)深耕多年的主陣地，他熟知京東自營(yíng)的供應(yīng)鏈節(jié)奏，懂得提前備貨、精準(zhǔn)配發(fā)、用數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)補(bǔ)單與調(diào)價(jià)；抖音直播則是新興戰(zhàn)場(chǎng)，他研究算法、分析對(duì)手、優(yōu)化團(tuán)隊(duì)配置，形成“短視頻+直播+貨品+流量”的四頻共振打法。

在自播業(yè)務(wù)上，他打造了20人的專業(yè)直播團(tuán)隊(duì)，3個(gè)直播間日均播出超40小時(shí)，最高月度銷售突破1500萬(wàn)元，復(fù)購(gòu)率穩(wěn)居行業(yè)前列。

在達(dá)人合作上，他采取“陣地戰(zhàn)+運(yùn)動(dòng)戰(zhàn)”相結(jié)合的策略：頭部達(dá)人制造品牌聲量，中腰部達(dá)人帶動(dòng)銷量轉(zhuǎn)化，并根據(jù)粉絲畫像匹配產(chǎn)品組合，實(shí)現(xiàn)品效合一。

這樣的平衡布局，讓紅豆居家的線上業(yè)務(wù)在不確定的市場(chǎng)環(huán)境中保持穩(wěn)健增長(zhǎng)——2024年京東平臺(tái)銷售額1.12億元、利潤(rùn)796.78萬(wàn)元，同比大幅提升。

帶隊(duì)有方——用信任和規(guī)則打造“電商鐵軍”

“沒有完美的個(gè)人，只有完美的團(tuán)隊(duì)。”倪清常把這句話掛在嘴邊。在他看來(lái)，團(tuán)隊(duì)管理的核心是信任與目標(biāo)統(tǒng)一。

他為團(tuán)隊(duì)確立了“鐵三角”協(xié)作機(jī)制：每個(gè)重點(diǎn)項(xiàng)目由商品、運(yùn)營(yíng)、數(shù)據(jù)三方組成攻堅(jiān)小組，縮短決策鏈條，提高響應(yīng)速度。他堅(jiān)持每周一次“運(yùn)營(yíng)分享會(huì)”，要求每位成員用案例講方法，讓經(jīng)驗(yàn)沉淀在團(tuán)隊(duì)中，而不是停留在個(gè)人手里。

更重要的是，他懂得在業(yè)績(jī)與人心之間找到平衡——每家店鋪都有各自的爆款與主推產(chǎn)品，避免內(nèi)耗，形成錯(cuò)位競(jìng)爭(zhēng)，齊頭并進(jìn)。

作為85后，他帶領(lǐng)的抖音團(tuán)隊(duì)大多是95后，但在他看來(lái)，年齡差距不是障礙，關(guān)鍵是保持干勁與學(xué)習(xí)心態(tài)。正因如此，他和團(tuán)隊(duì)之間沒有代溝，只有并肩作戰(zhàn)的默契。

黨員先鋒——關(guān)鍵時(shí)刻站出來(lái)，頂?shù)蒙先?/span>

2015年，倪清光榮入黨。對(duì)他而言，黨員身份不僅是一種榮譽(yù)，更是一份責(zé)任。

無(wú)論是在市場(chǎng)攻堅(jiān)還是新業(yè)務(wù)開拓中，他都堅(jiān)持沖在最前面。2021年兼任直播科負(fù)責(zé)人時(shí)，他帶領(lǐng)團(tuán)隊(duì)僅用半個(gè)月就讓內(nèi)部直播銷售排名躍居公司第一，充分展現(xiàn)了黨員先鋒的擔(dān)當(dāng)與執(zhí)行力。

正是這種精神，讓他先后榮獲紅豆集團(tuán)標(biāo)兵、五四青年標(biāo)兵、公司優(yōu)秀員工等多項(xiàng)榮譽(yù)，并在集團(tuán)“慶百年 報(bào)黨恩 爭(zhēng)先鋒”活動(dòng)中脫穎而出，并成為第四批“攻堅(jiān)克難發(fā)展先鋒”的光榮獲得者。

行穩(wěn)致遠(yuǎn)——用數(shù)據(jù)為品牌賦能

對(duì)于未來(lái)，倪清有著清醒的認(rèn)識(shí)：“電商競(jìng)爭(zhēng)已進(jìn)入深水區(qū)，靠運(yùn)氣和蠻力都不行，必須靠扎實(shí)的內(nèi)功。”他正推動(dòng)團(tuán)隊(duì)在數(shù)據(jù)分析、用戶運(yùn)營(yíng)、內(nèi)容創(chuàng)意等方面持續(xù)深耕，讓紅豆居家在激烈的市場(chǎng)中擁有長(zhǎng)期競(jìng)爭(zhēng)力。

他的目標(biāo)不僅是做大做強(qiáng)在線化營(yíng)銷，更是培養(yǎng)一批能獨(dú)當(dāng)一面的運(yùn)營(yíng)推廣人才，讓紅豆居家的品牌在直播電商時(shí)代煥發(fā)新的生命力。

“用直播為電商加碼，用數(shù)據(jù)為品牌賦能，用團(tuán)隊(duì)為企業(yè)護(hù)航?！边@不僅是他的工作理念，更是他對(duì)紅豆集團(tuán)高質(zhì)量發(fā)展的莊嚴(yán)承諾。

在紅豆集團(tuán)的奮斗版圖上，倪清只是其中一個(gè)名字。但正是無(wú)數(shù)像他這樣沖在前、干在實(shí)、敢擔(dān)當(dāng)?shù)南蠕h人物，匯聚成了集團(tuán)穩(wěn)步向前的磅礴力量。

一個(gè)個(gè)攻堅(jiān)克難先鋒用實(shí)際行動(dòng)詮釋，發(fā)展的道路上，沒有一帆風(fēng)順，唯有守正創(chuàng)新，方能行穩(wěn)致遠(yuǎn)；面對(duì)挑戰(zhàn)，不是等待風(fēng)平浪靜，而是學(xué)會(huì)駕馭驚濤駭浪。

先鋒們的故事，正在激勵(lì)著更多紅豆人，在高質(zhì)量發(fā)展的征程上，繼續(xù)攻堅(jiān)克難，奮勇前行。